Katram sevi cienošam uzņēmumam, kuram ir svarīga komunikācija ar esošajiem un potenciālajiem klientiem, ir izveidots profils vienā vai vairākos sociālajos portālos, lai varētu nodibināt un uzturēt kontaktu ar klientiem un informēt tos par jaunākajiem produktiem, piedāvājumiem un akcijām. Tomēr, uzturot uzņēmumu profilus sociālajos portālos, jāievēro vairāki nosacījumi, lai publicētais saturs profila apmeklētājiem šķistu pietiekami interesants un saistošs, lai tie vēlētos uzņēmuma aktivitātēm sekot ilgtermiņā.
Kas jāņem vērā, uzturot sociālos kontus?
- Ziņu garums – ziņām jābūt kodolīgām, jo pārāk gari ieraksti sociālajos portālos vairumam cilvēku šķiet garlaicīgi;
- Bildes – bildes piesaista uzmanību, tāpēc katram informatīvajam ierakstam vajadzētu piemeklēt arī atbilstošu bildi;
- Ierakstu publicēšanas laiks – šis ir svarīgs punkts, jo, ja ierakstu publicēsi laikā, kad vairums cilvēku ir darbā, tad to izlasīs krietni mazāk cilvēku nekā tad, ja ziņa tiks publicēta neilgi pēc darbadienas beigām;
- Ziņu saturs – tu nevari nepārtraukti jūsmot par to, cik tevis pārstāvētā uzņēmuma preces un pakalpojumi ir labi, jo ierakstu lasītājus tas ātri vien nogurdinās un viņi pārtrauks sekot līdzi uzņēmuma profila aktivitātēm;
- Radi interesantu, izklaidējošu, daudzveidīgu un noderīgu saturu. Nevajadzētu stāstīt tikai par to cik, Jūs esat labs uzņēmums.
Protams, komunikācija sociālajos portālos ir smalka lieta, tāpēc katru ierakstu rūpīgi pārdomā un pārlasi, bet tikai tad publicē. Gramatiski nepareizi ieraksti par uzņēmumu neliecina neko labu, bet neētiski vai kādu personu vai citu uzņēmumu aizskaroši ieraksti var pamatīgi iedragāt uzņēmuma publisko tēlu.
SIA J Konsult komanda palīdzēs Jums pareizi komunicēt sociālajos tīklos un piesaistīt Jums vēlamo auditoriju.
[contact-form-7 id=”306″ title=”Contact form 1_lv”]
