Husis Pro - dārza un meža tehnikas tirgotājs un servisa centrs, kam 3 mēnešu laikā pieauga gan mājaslapas datplūsma, gan pirkumi, gan ieņēmumi.
Par klientu
Husis Pro tirgo dārza un meža tehniku: zāles pļāvējus robotus, motorzāģus, raiderus un trimmerus. E-veikalā pieejama Husqvarna, Jonsered, Gardena un McCULLOCH produkcija.
Sortimentā ir arī akumulatoru tehnika, augstspiediena mazgātāji, ķēdes zāģi, dzīvžoga šķēres, lapu pūtēji, kā arī darba apģērbs un galvas, dzirdes un redzes aizsardzības līdzekļi.
Izaicinājums
Klientam bija nepieciešams palielināt mājaslapas datplūsmu, uzlabot konversijas un palielināt ieņēmumu apjomu caur digitālās reklāmas kanāliem.
Mūsu lapā par digitālo mārketingu e-komercijas biznesiem tas ir formulēts tā: e-veikals konkurē ar simtiem līdzīgu veikalu, kur katrs klikšķis ir cīņa par klientu, un produktu plūsmu kvalitāte, Shopping kampaņu struktūra un checkout konversijas ir tie faktori, kas atdala veiksmīgus e-veikalus no pārējiem.
Ko mēs darījām
Izstrādājām visaptverošu digitālās reklāmas stratēģiju, apvienojot kampaņu optimizāciju, datu analīzi un auditorijas segmentāciju.
Mūsu pieeja e-komercijai sākas ar datu analīzi, nevis reklāmas budžeta palielināšanu: optimizējam produktu plūsmu, testējam kampaņu struktūras un uzlabojam konversiju ceļu. Kā norādīts Google Shopping lapā, labi optimizēta produktu plūsma ir 70% no Shopping kampaņas panākumiem - nosaukumi, apraksti, kategorijas, attēli un cenas.
E-komercijas klientiem stratēģijas posmā definējam 90 dienu plānu ar skaidriem KPI: ROAS mērķi, budžeta sadali pa kanāliem un produktu prioritizāciju. Izpildes posmā notiek nedēļas optimizācija un ikmēneša biznesa pārskats ar fokusu uz pārdošanu, nevis klikšķiem.
Rezultāti 3 mēnešu laikā
Trīs rādītāji ir gandrīz vienādi. Apmeklējumi +35%, pirkumi +30%, tātad arī jaunie apmeklētāji pirka aptuveni tikpat bieži kā esošie - konversijas rādītājs palika stabils.
Ieņēmumi auga nedaudz straujāk nekā pirkumu skaits (+36% pret +30%), tātad pieauga arī vidējais pasūtījuma apjoms.
Ko šie skaitļi neparāda: tie ir trīs mēnešu rezultāts, salīdzināts ar periodu pirms tam, nevis ar to pašu periodu iepriekšējā gadā. Sākuma apjoms nav publicēts.
Citi e-komercijas rezultāti: dizaina preču e-veikalam 5x vairāk pirkumu un 8,7x ieņēmumu ar to pašu budžetu, Serpantinas +67% konversiju un -33% CPA.
Jānis Kursītis
CEO, JKonsult
Labs rezultāts sākas ar auditu un skaidru mērķi, nevis ar minējumiem. Mēs mērām, testējam un koncentrējam budžetu uz to, kas reāli strādā.