Uzņēmums specializējas vārtu un žogu pārdošanā un uzstādīšanā. Darbojās kopš 2008. gada ar aktīvu mājaslapu kopš 2017. gada.
Situācija pirms optimizācijas
Mājaslapā bija vairākas kritiskas problēmas:
- Nav ne tālruņa numura, nevis e-pasta saziņai ērti pieejami
- Kontaktinformācija bija paslēpta mājaslapas apakšā
- Pieteikuma formas aizpildīšana bija sarēžģīta un prasīja navigāciju pa vairākām sadaļām
- Augsts bounce rate liecināja par sliktu lietotāja pieredzi
Kā aprakstīts mūsu Google Ads lapā, izsolē uzvar nevis lielākais budžets, bet labākā kombinācija: precīzi atslēgvārdi, atbilstošs reklāmas teksts un galvenā lapa, kas atbild uz meklētāja jautājumu. Tieši tāpēc divi uzņēmumi ar vienādu budžetu var iegūt trīs reizes vairāk vai trīs reizes mazāk pieteikumu.
399% uzlabojums
Īstenotie risinājumi
- Kontaktu sadaļa pievienota lapas galvenei (header) ar tūlītējā zvana iespēju mobilajām ierīcēm
- “Saņemt piedāvājumu” poga ar novirzīšanu uz pieteikuma formu
- Produktu un pakalpojumu reorganizācija pārskatāmībai
- Pieteikuma formas satura uzlabošana konkrētības un skaidrības nolūkā
Rezultāti pēc 30 dienām
Vienas konversijas izmaksas samazinājās no €35,16 uz €8,80 - aptuveni 4 reizes lētākas. Bounce rate samazinājās no 85,66% uz 31,20%. Kopējais konversiju skaits pieauga no 4-10 uz 37 mēnesī.
Pirmā mēneša budžets bija tikai €325,60 - praktiski nemainīgs salīdzinājumā ar iepriekšējo periodu. Tas nozīmē, ka uzlabojums tika sasniegts nevis palielinot reklāmas budžetu, bet gan uzlabojot mājaslapas konversijas ceļu.
Tabulā ir vēl viena nolasāma lieta: formas pieauga no 1-3 uz 9 mēnesī, bet zvani no 3-7 uz 28. Zvanu pieaugums ir izteiktāks, un pirmais no īstenotajiem risinājumiem bija tieši kontaktu sadaļa lapas galvenē ar tūlītējā zvana iespēju mobilajām ierīcēm.
Ko šie skaitļi neparāda: 399% nav viena metrika, bet kopējais konversiju pieaugums no 4-10 uz 37 mēnesī. Konversija šeit ir zvans vai forma, nevis noslēgts darījums.
Cits gadījums, kur mainījās konversijas ceļš, nevis kampaņa: lāzerepilācijas klīnikai konversijai optimizēta landing lapa deva 2x vairāk pieteikumu dienā un 18% zemāku CPA.