Komunikācija ar jaunajiem un esošajiem klientiem ir vitāli svarīga biznesa izaugsmei un attīstībai.

Pakalpojumi

Kāpēc sociālie tīkli ir svarīgi?

Sociālie tīkli daudziem ir ikdienas informācijas avots, un uzņēmuma profils bieži ir pirmā vieta, kur potenciālais klients pārbauda, vai jums var uzticēties. Tāpēc regulāra un pārdomāta komunikācija ir daļa no uzņēmuma tēla, ne atsevišķs projekts, ko izdara vienreiz.

Biežāk uzdotie jautājumi

Cik bieži jāpublicē saturs sociālajos tīklos?

Optimālais biežums atkarīgs no platformas un auditorijas - Instagram un Facebook parasti 3-5 reizes nedēļā, LinkedIn 2-3 reizes. Svarīgāka par biežumu ir konsekvence un satura kvalitāte.

Vai uzņēmumam jābūt visos sociālajos tīklos?

Nē, labāk kvalitatīvi uzturēt 2-3 platformas, kur atrodas jūsu mērķauditorija, nekā būt visur ar vāju klātbūtni. Izvēlieties tīklus, kur jūsu potenciālie klienti pavada laiku.

Kā izmērīt sociālo tīklu uzturēšanas efektivitāti?

Galvenie rādītāji ir iesaiste (komentāri, dalīšanās), sekotāju pieaugums, klikšķi uz saiti un konversijas. Konkrētie mērķi atkarīgi no jūsu biznesa stratēģijas - vai vēlaties atpazīstamību, vai tiešus pārdošanas rezultātus.

Vai sociālo tīklu uzturēšanu var veikt pats uzņēmuma īpašnieks?

Var, ja ir laiks, zināšanas par platformu algoritmiem un spēja regulāri veidot kvalitatīvu saturu. Praksē daudzi uzņēmēji to deleģē, jo sociālo tīklu uzturēšana prasa vairākas stundas nedēļā.

Kāds budžets nepieciešams sociālo tīklu reklamām?

Vienas pareizās summas nav, jo tā atkarīga no nozares konkurences, mērķauditorijas lieluma un kampaņas mērķa. Svarīgāk par summu ir tas, lai kampaņa savāktu pietiekami daudz datu optimizācijai, tāpēc ar nelielu budžetu labāk testēt vienu platformu un šauru auditoriju, nevis visu uzreiz. Bez apmaksātas reklāmas organiskā sasniedzamība lielākajā daļā platformu šodien ir ierobežota.

Jānis Kursītis

Jānis Kursītis

CEO, JKonsult

Sociālos tīklus nevar 'uzturēt' pēc principa 'kaut kas jāielādē'. Vai nu ir stratēģija, vai nav. Trešā varianta nav.