Krīžu laikā uzņēmumi bieži samazina mārketinga izmaksas, riskējot ar tirgus daļas zaudēšanu ilgtermiņā.
1. Esošie klienti
Pārdošana esošajiem klientiem maksā 5-25 reizes mazāk nekā jaunu klientu piesaiste.
2. Zīmola lojalitāte
Konsekventas ikmēneša stratēģijas ar e-pastu, PR saturu un reklāmu.
3. Auditorijas iedrošināšana
Pozitīvi, pielāgoti ziņojumi, kas veicina emocionālas saiknes.
4. Piedāvājumu modificēšana
Pārskatiet piedāvājumus vai pievienojiet būtiskus produktus.
5. Tiešsaistes uzvedība
Aktīvi profili, atjaunināti darba laiki un jaunākie piedāvājumi.
6. Budžeta pielāgošana
Pārdaliet līdzekļus uz augsti efektīviem kanāliem.
7. Komunikācijas stils
Pielāgojiet komunikāciju krīzes periodā.
8. KPI maiņa
Prioritizējiet aktivitātes, kas ģenerē ieņēmumus.
9. Mērķauditorija
Koncentrējieties uz jauniem segmentiem un nišām.
10. Reklāmas komponenti
Testējiet variācijas krāsās, atslēgvārdos un kanālos.
Jānis Kursītis
CEO, JKonsult
"2020. gadā mēs redzējām, kā pandēmija pilnīgi pārkārtoja mazo uzņēmumu tirdzniecību. Tie, kam bija digitālā klātbūtne, izdzīvoja. Pārējiem bija jāsāk no nulles."