Кратко о компании-клиенте:
Специализируется на продаже и установке ворот, заборов
Работает с 2008 года, а веб-сайт разработан и действует с 2017 года.
Ситуация в начале кампании
Первое, что мы узнали об этой компании, — это то, что у нее непродуманный веб-сайт. Когда Вы входите в систему, нет ни номера телефона, ни электронной почты для связи. Точнее говоря, эта информация есть, но полностью скрыта от потенциального покупателя, в самом низу сайта. Аналогично, заполнение анкеты и выяснение цены товара требует много времени на блуждание по нескольким разделам сайта, пока Вы не получите то, что хотите. Естественно, данные отражают почти 86% показатель отказов от источника Google Ads — это означает, что 86% времени посетители приходили на сайт и уходили, не посмотрев ни одной другой его части и не предприняв никаких других действий.
Пример с реальными данными (до того, как мы начали оптимизацию)
Среднемесячные расходы составляют около €250-350
Среднее количество конверсий в месяц ~ 1-3 заявки, 3-7 звонков
Стоимость одной конверсии (cost/conv.) ~ 35,16 EUR
Показатель отказов от рекламы Google: 85,66%
Решения
Как мы заставили компанию работать на полную мощность и раскрыть свой потенциал? Конечно же, с новым, улучшенным и хорошо продуманным веб-сайтом!
Во-первых, в заголовок был добавлен раздел с контактами и кликабельным номером телефона, который позволяет людям мгновенно позвонить с мобильного устройства, а также кнопка предложения, которая при нажатии перенаправляет людей на форму заявки для заполнения — и все это на видном месте и в пределах легкой досягаемости для потенциального клиента. Во-вторых, дизайн сайта был изменен таким образом, чтобы предлагаемые товары и услуги были легко заметны, когда Вы заходите на сайт. И, в-третьих, было улучшено содержание самой формы заявления. Теперь он стал более конкретным и позволяет покупателю понять еще более точный расчет цены.
Результат
Улучшение результатов на 399% за 30 дней! Количество входящих конверсий увеличилось, причем почти в 4 раза по сравнению с затратами на 1 цель. Процент отказов от Google Ads также значительно снизился — данные показывают, что почти 70% посетителей оптимизированного сайта теперь заинтересованы и посетили другой раздел сайта.
Пример с реальными данными (после оптимизации)
325,60 евро, потраченных на Google Ads в первый месяц
Конверсии — ценные действия: 9 анкет, 28 звонков
Стоимость одной конверсии (cost/conv.): €8.80
Показатель отказов от рекламы Google: 31,20%